“我們不調解了，我們自己去找馬總談?！比涨埃淘形骷h綜治中心勞動人事爭議調解室內，因馬總電話里一句“他們磨洋工，我給不了他們那么多錢，再說酒店還沒給我結算工程款”，老武和其他11名農民工突然站起來，臉上帶著明顯的怒氣。

　　“別急，你們先坐下，凡事都可以再聊呀。”調解員放下與承包老板正在通話的電話，趕緊起身安撫道。

　　這場調解，還要從2024年7月說起。當時，老武等12人受裝修承包老板馬總的雇傭，在西吉縣某酒店從事刮膩子工作，雙方口頭約定工資為每天260元。活干完后，錢卻拿不上。12人急得團團轉，輾轉來到西吉縣綜治中心尋求幫助。

　　經初步了解，問題根子還在馬總身上?？h綜治中心將相關情況報告縣委政法委后，組織法院、檢察院、公安局、司法局、人社局等力量共同介入化解，先后三次與馬總協商解決辦法。最后一次是在馬總住處，酒店老板亦前往調解現場，得到“工程款立馬就結算”的保證后，馬總現場通過微信轉賬形式支付老武等人1.4萬元工資。

　　“近些年隨著鄉(xiāng)村快速發(fā)展，基層矛盾糾紛逐漸復雜化，很多問題不是某一個部門可以獨自解決的?，F在凡事大家一起商量，事情好辦了很多?！蔽骷h綜治中心相關負責人表示，西吉縣綜治中心實行“常駐+輪駐+隨駐”模式，社會工作部（信訪局）、政法委、法院、檢察院、公安局、司法局、人社局（勞動人事爭議仲裁院）7個單位常駐，人武部、網信辦等8個部門輪駐，其他涉矛盾糾紛單位隨叫隨駐。正如拿到工資的老武表示“以前討要工資要跑好幾個部門，現在來綜治中心就能辦妥。”諸如上述勞動爭議類案件的有效解決，依托的不僅是調解力量，西吉縣綜治中心還設立了速裁法庭和勞動人事爭議仲裁庭，也可以對勞動人事爭議案件當場進行快審快辦。

　　“要解開糾紛的癥結，最重要的是做到事事有人管、人人都管事、件件有落實?！蔽骷h綜治中心相關負責人表示，建強配齊后的綜治中心，可以說是打通了基層治理“散、梗、推”的難點堵點，通過日常實時開展信息數據共享比對，對能當場處理的自辦、涉及單個部門的轉辦、多個部門的聯辦、疑難復雜的牽頭共辦，嚴格限定辦理和反饋時限，強化跟蹤督辦，實現矛盾糾紛全流程管理。

　　西吉縣持續(xù)推進“塞上楓橋”基層法治工作機制“1+1+3”固原實踐，各方面社會治安綜合治理資源力量得到了有效整合，工作機制不斷健全，平臺運行更加順暢，通過“一站式受理、一條龍服務、一攬子解決”，推動矛盾糾紛化解“只進一扇門，最多跑一地”。