1月14日9時許，記者來到銀川市興慶區(qū)富寧街街道自強社區(qū)，網(wǎng)格員賀亮正在接電話?！肮?，別擔心，我馬上就到?！辟R亮撂下電話，拿起手邊的水杯，咕嚕咕嚕喝了兩大口，放下水杯蓋子都沒蓋，轉身拿上羽絨服就往外走。

　　家住團結小區(qū)的哈建軍向賀亮求助，說家里墻體出現(xiàn)裂縫、墻皮脫落，慌了神。

　　“叔，我檢查了，只是墻皮脫落，整體結構好著呢。”賀亮在屋子里檢查了一圈后，安慰哈建軍。

　　回社區(qū)的路上，賀亮接到同事的電話，自強小區(qū)“女兒墻”破裂急需處理。

　　來到現(xiàn)場，小區(qū)居民聚在一起，大家你一言我一語，都擔心墻磚掉落傷人。

　　“我上去看看?！庇质琴R亮第一個沖上去。

　　賀亮爬上樓頂，仔細查看了防水層、排水系統(tǒng)等，不放過任何一個可能存在的問題。為更精確地確認點位，樓頂上的網(wǎng)格員和在居民家里的另一名網(wǎng)格員喊話互通信息。接著，賀亮拿水泥填充了可能漏水的位置。

　　修完樓頂，看著居民回家的背影，賀亮的同事王雪萍對記者說：“亮哥是我們社區(qū)幾名工作人員中唯一的男性，有啥事他第一個頂著，我們女同事對老舊小區(qū)房屋結構不了解，水管暖氣啥的亮哥門兒清，啥都會修?！?/p>

　　“亮哥還會干啥？”記者向王雪萍追問道。

　　“會的多了！他特別會和老年人打交道，我們社區(qū)的老年人都認識他，叔叔阿姨都叫他亮亮?！闭f話間，記者和王雪萍、賀亮等人走到了社區(qū)門口。

　　記者在社區(qū)辦公室轉了一圈，發(fā)現(xiàn)墻上貼著“最美網(wǎng)格員”標牌，上面赫然寫著賀亮的名字。

　　“對了，亮哥還有‘賀大錘’‘賀能能’的外號，文明城市創(chuàng)建的時候，違建墻也是亮哥一錘一錘砸的。他懂得多、會得多，人還勤快?！弊詮娚鐓^(qū)副書記張皓芝一邊夸著賀亮，一邊從柜子里拿出來一堆錦旗。

　　10月17日，大廟新村小區(qū)第8網(wǎng)格二單元301住戶送來一面錦旗。10月23日，401住戶也送來一面錦旗，咋回事？

　　原來，301住戶家中不停滲水，懷疑樓上401住戶家衛(wèi)生間漏水，協(xié)商不成，給賀亮打去了電話。

　　賀亮家住大廟新村，也是第8網(wǎng)格的網(wǎng)格員，他第一時間到301住戶家中查看情況。恰好401住戶家中正在維修，便以為是401住戶家滲水，不料修好后301住戶家中還是滲水。根據(jù)經(jīng)驗，賀亮聯(lián)系到了隔壁一單元402住戶，打開自來水暗管，發(fā)現(xiàn)是鋁塑管。賀亮猜測可能是鋁塑管老化造成漏水。

　　402住戶打算撬開瓷磚。這可是個大工程，賀亮協(xié)助402住戶撬開全屋瓷磚，把三方叫到一起簽訂了一份協(xié)議：各修各的，該賠就賠。最終經(jīng)過專業(yè)機構檢測，漏水事件得以圓滿解決。

　　公平公正的處理方式，讓賀亮在社區(qū)成了有名的“調(diào)解專家”。

　　“我也不是專家，但我在努力成為全能的網(wǎng)格員，不會修不會干的我就自學，學會為止，這樣居民有事就不用到處跑了。”賀亮說到做到：2013年他到自強社區(qū)擔任網(wǎng)格員。2017年，他參加銀川市委黨校組織的社區(qū)“兩委”大專班，周末上課，周內(nèi)修房、修車、修下水管道……12年間，賀亮已然成了社區(qū)的“大管家”和“百事通”。