近年來,臺兒莊法院秉持能動司法理念,堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新“3+3+3”工作機(jī)制,立足“三個平臺”、“三個環(huán)節(jié)”、“三個服務(wù)”功能,積極融入基層社會治理,止糾紛于未訴,化矛盾于萌芽,讓群眾感受到公平公正就在身邊。
一、筑牢“三個平臺”,實現(xiàn)司法服務(wù)全覆蓋
搭建多元解紛平臺。主動融入黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下的訴源治理格局,與臺兒莊區(qū)公安分局、區(qū)司法局和各鎮(zhèn)街等單位建立信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、非訴銜接等工作機(jī)制,構(gòu)建“多元調(diào)解+一庭兩所+矛調(diào)中心”的矛盾糾紛多元化解模式,拓寬糾紛化解渠道,積極推動矛盾糾紛多元化解工作走深走實。將人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、社會調(diào)解等12家調(diào)解組織引入調(diào)解平臺,發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢和行業(yè)資源,構(gòu)筑多元化、立體化的糾紛化解體系。今年以來,分流至訴前調(diào)解的糾紛3495件,調(diào)解成功1964件。
搭建便民服務(wù)平臺。以信息化建設(shè)為抓手,大力推廣“云審判”“云調(diào)解”,讓群眾隨時隨地享受方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的解紛服務(wù)。對兩處人民法庭訴訟服務(wù)大廳進(jìn)行智能化升級改造,提供集就地立案、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上保全、現(xiàn)場繳費(fèi)、文書印制、線上服務(wù)等功能的人民法庭“一站式”訴訟服務(wù),實現(xiàn)了一站通辦、一網(wǎng)通辦、一次通辦,矛盾糾紛多元化解實現(xiàn)了訴訟與調(diào)解、線上與線下無縫銜接。
搭建巡回審判平臺。充分發(fā)揮人民法庭在服務(wù)基層社會治理現(xiàn)代化建設(shè)中的“排頭兵”作用,加大巡回審判力度,選取部分家事、贍養(yǎng)、鄰里糾紛等案件進(jìn)行巡回審理,通過以案釋法實現(xiàn)“審理一案、治理一片”的良好社會效果,今年以來,共開展巡回審判23次,把法庭開到了人民群眾“家門口”。同時提供上門立案、上門調(diào)解服務(wù),讓司法既有溫度又接地氣。
二、聚焦“三個環(huán)節(jié)”,構(gòu)建全端訴源治理新格局
前端源頭疏導(dǎo)“治未病”。延伸人民法庭觸角,加強(qiáng)法庭與轄區(qū)派出所、司法所、信訪辦等部門溝通聯(lián)系,建立庭所聯(lián)動、庭司聯(lián)調(diào)、庭信聯(lián)通、庭校聯(lián)誼的“四聯(lián)共建”機(jī)制,構(gòu)建司法力量向村居、學(xué)校等延伸的多元解紛網(wǎng)絡(luò),通過指導(dǎo)人民調(diào)解、委派調(diào)解、邀請調(diào)解、司法確認(rèn)等方式,推動司法力量前置、陣地前推、關(guān)口前移、服務(wù)下沉,讓更多的矛盾糾紛化于未發(fā)、止于未訴。今年以來,兩處人民法庭成功將125件矛盾糾紛化解在訴前。
中端實質(zhì)解紛“治已病”。持續(xù)深化案件繁簡分流,加強(qiáng)速裁團(tuán)隊建設(shè),實現(xiàn)“簡案快審、類案專審”。對于法律關(guān)系明確、事實清楚的案件,“快立、快調(diào)、快審”,促進(jìn)矛盾糾紛當(dāng)庭快速化解。速裁案件平均辦理天數(shù)19天,切實提高解紛效率。著力完善類案化解,與區(qū)關(guān)工委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)民政局等部門建立婚姻家庭糾紛類案化解機(jī)制,成立“婦女兒童權(quán)益保護(hù)工作室”,增強(qiáng)解紛合力。通過加強(qiáng)訴中調(diào)解和判后答疑,讓當(dāng)事人心服口服而服判息訴,推動糾紛“一次性解決”。連續(xù)三年糾紛調(diào)撤率保持50%以上,服判息訴率保持90%以上。
末端綜合治理“防再病”。認(rèn)真做好案件審理的“后半篇”文章,通過上門走訪、電話詢問等方式對辦結(jié)案件,尤其是涉弱勢群體、涉企業(yè)案件的當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤回訪,做好判后答疑、救助幫扶等后續(xù)工作,確保糾紛實質(zhì)解決,防止“案生案”。堅持做到有訪必接,有信必復(fù),對15件涉訴信訪事項進(jìn)行了實質(zhì)性答復(fù),答復(fù)率為100%,不斷提升人民群眾司法獲得感和滿意度。
三、突出“三個服務(wù)”,全力提升基層治理效能
服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。對追索勞動報酬、農(nóng)民工工資、贍養(yǎng)費(fèi)等案件,建立立審執(zhí)綠色通道。開展涉民生案件、涉農(nóng)民工工資等專項執(zhí)行,執(zhí)結(jié)民生案件873件,到位標(biāo)的額4300余萬元。在部分村居設(shè)立法官工作室,針對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展中常見的土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)資料購置等問題,提供法治服務(wù)120余人次,法律咨詢200余人次。
服務(wù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境。強(qiáng)化善意文明執(zhí)行理念,構(gòu)建起“反向懲戒+正向激勵+專項修復(fù)+綜合治理”執(zhí)行工作機(jī)制,對287家履行義務(wù)的被執(zhí)行企業(yè)及時解除失信和限高措施,督促企業(yè)誠實守信,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。組織開展“法官進(jìn)百企”專項行動,采取“包?!逼髽I(yè)方式,深入企業(yè)走訪問需、釋法答疑,為企業(yè)提供常態(tài)化、定向式、精準(zhǔn)性的司法服務(wù)。
服務(wù)高水平法治建設(shè)。將法治宣傳教育作為司法服務(wù)的重要內(nèi)容,積極開展“送法進(jìn)村居”“送法進(jìn)校園”等活動,加大對民法典、防養(yǎng)老詐騙、反電信詐騙等與群眾工作生活息息相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行普法宣傳。法官通過講解典型案例、交流解疑等方式,引導(dǎo)群眾真正做到尊法、學(xué)法、守法、用法,為群眾筑起法律“保護(hù)墻”。