“今年1月開始，我們的工資就斷斷續(xù)續(xù)支付，還結(jié)不清。偶然得知有勞動爭議調(diào)解組織，就抱著試一試的態(tài)度聯(lián)系了他們，沒想到這么快就幫我們討回了工資，由衷地感謝……”近日，3名當(dāng)事人有感而發(fā)。

　　4月7日，銀川市金鳳區(qū)賀蘭山中路街道勞動爭議調(diào)解中心接到袁某、馬某、劉某某3人投訴舉報銀川市金鳳區(qū)某餐廳拖欠工資。經(jīng)了解，該餐廳拖欠3名服務(wù)人員今年1月、2月工資，涉及金額19589元。初步了解情況后，調(diào)解中心工作人員和當(dāng)事人一起到該餐廳核實詳情，并展開面對面調(diào)解，最終雙方達成一致意見，某餐廳結(jié)清了欠付的19589元工資，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議書。

　　記者了解到，金鳳區(qū)勞動人事爭議仲裁院結(jié)合賀蘭山中路街道轄區(qū)商圈勞動糾紛增多的特點，今年1月打造賀蘭山中路街道勞動爭議調(diào)解中心，充分發(fā)揮矛盾糾紛預(yù)防化解和訴源治理不斷提高爭議處理效能。截至目前，該調(diào)解中心積極發(fā)揮多元化溝通化解機制，為勞動者追討被拖欠工資45萬余元。同時推進4個調(diào)解組織、11名調(diào)解員入駐人民法院調(diào)解平臺，開通人民法院在線調(diào)解平臺與仲裁調(diào)解平臺“總對總”訴調(diào)對接端口，不斷提升勞動人事爭議多元化解質(zhì)效。