“警察同志過年好，你們節(jié)日期間真的不休息啊，太辛苦了！”2月11日，從云南回銀川探親的周女士抱著試試看的想法，來到銀川市公安局興慶區(qū)分局勝利街派出所，準備補辦身份證。推開貼著對聯(lián)的大門，看到值班室的民警，周女士感慨不已。

　　“警察同志，我的身份證丟了，大過年的能補辦嗎？”

　　“帶戶口簿或駕駛證或醫(yī)?？藛?，我們先核實一下您的身份信息。”將身份信息錄入電腦后，值班民警代晗告訴周女士，身份證在有效工作日辦好后可以郵寄到其本人指定地點，也可以自己或委托家人來取。

　　春節(jié)期間，全區(qū)公安戶政窗口“不打烊”，民警輔警堅守崗位保證群眾隨到隨辦、及時辦、快速辦，用方便快捷、熱情貼心的服務(wù)為群眾提供便利，用一件件小事匯聚成新春最溫暖的“警”色。

　　“新年好，祝生意興隆！你們酒店的顧客登記本我看一下……”大年初一早上，在沙坡頭一家酒店，中衛(wèi)市公安局沙坡頭區(qū)分局文昌派出所社區(qū)民警王薇帶著輔警對酒店安全進行例行檢查。王薇邊翻開登記本仔細核對，邊叮囑前臺工作人員要做好清單上的各項工作。

　　“登記一定不能大意。”“各項安全設(shè)施能否正常運轉(zhuǎn)？”作為文昌派出所創(chuàng)業(yè)城警務(wù)室的社區(qū)民警，王薇管轄旅館、酒吧KTV等重點行業(yè)場所73家，商圈內(nèi)大小商戶近千家。“過節(jié)人多，每天過來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)才放心?！蓖蹀闭f。

　　“請幫幫我，實在是沒有辦法了，所有東西都丟了?！?月9日除夕夜，一名遺失身份證、手機、現(xiàn)金等物品的男子急匆匆來到銀川市公安局西夏區(qū)分局北京西路派出所尋求幫助。了解該群眾的情況后，值班民警第一時間幫助其湊齊可以購買回家車票的現(xiàn)金，確保群眾安全返鄉(xiāng)。為了讓該群眾在異鄉(xiāng)能夠溫馨度過除夕夜，他們還提供了食物，并協(xié)助安排了住宿?！爸x謝警察同志，如果沒有你們，我都不知道該咋辦了?！蹦凶游罩窬氖植煌５卣f著感謝。

　　2月11日，西夏區(qū)公安分局賀蘭山西路派出所民警在參加春節(jié)安保巡邏防控途中，變身汽車維修師傅，積極伸出援手，及時排除車輛故障。當晚，正在巡邏的民警接到群眾求助稱：自己的車輛突然拋錨了，難以再次打著火。由于當時道路車輛較多，為避免發(fā)生意外情況，警員莫成龍迅速將車輛引導(dǎo)至安全位置停放查看。經(jīng)檢查，原來是電瓶沒電了。隨后，民警拿出備用充電器，幫助車輛成功啟動。